Hyundai mit dem Deutschen Fairness-Preis 2018 ausgezeichnet

Hyundai Motor Deutschland wurde in der Kategorie Kfz-Vertragswerkstätten mit dem Deutschen Fairness-Preis 2018 ausgezeichnet und erreichte mit dem dritten Platz von 16 ausgewerteten Unternehmen das Podium!

Dabei handelt es sich um eine:
  • Umfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität bei 50.000 Konsumenten.
  • Die Studie bestätigt in der Kategorie Kfz-Vertragswerkstatt Fairness gegenüber Kunden.
  • Verbraucher bewerten Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz.

 

 

Hyundai und seine Handelspartner werden von Kunden und Konsumenten überwiegend als fairer und zuverlässiger Partner wahrgenommen. Das ist das Ergebnis dieser bundesweiten, breit angelegten Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ), gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv.

Karl Hell, Direktor Aftersales: „Ich bin sehr stolz und geehrt, dass ich stellvertretend für unsere Hyundai Serviceorganisation diesen Preis entgegennehmen durfte!“

 

Für die Fairness-Preise wurden in diesem Jahr zum fünften Mal die Meinungen von rund 50.000 deutschen Konsumenten zu insgesamt 547 Unternehmen, unterteilt in 46 Kategorien, eingeholt und ausgewertet. Die bevölkerungsrepräsentativ angelegte Befragung erfolgte über ein Online-Panel und war in die drei Leistungsbereiche Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz unterteilt. Die Palette der Preisträger reicht von Fluggesellschaften über Juweliere, Strom-/Gasanbieter, Krankenversicherer, Kreuzfahrtveranstaltern bis hin zu Smartphone-Werkstätten.

„Allen Preisträgern ist gemein, dass sie sich gegenüber dem Kunden besonders fair verhalten und in ihrer Branche Maßstäbe setzen. Der Deutsche Fairness-Preis sorgt so für Aufklärung und ist eine wichtige Orientierungshilfe für jeden Verbraucher“, so Hans Demmel, n-tv-Geschäftsführer, bei der feierlichen Preisübergabe in Berlin am 23. Oktober 2018.

 

Kunden ernst nehmen, Versprechen halten, offen auftreten und verlässlich sein - das kennzeichnet aus Sicht der Kunden ein faires Unternehmen. Die Preisträger handeln nach diesen Grundsätzen und werden dafür belohnt - nicht nur mit einer Auszeichnung, auch mit zufriedenen Kunden.

 

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Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) unentgeltlich erhältlich ist. Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren (§ 2 Nrn. 5, 6, 6a Pkw-EnVKV in der jeweils geltenden Fassung) ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.
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